Virtual agents / Chatbots
in France

Répertoire des Agents Virtuels La liste de tous les agents virtuels, agents conversationnels et agents dialoguants dans le monde (en cours de peuplement) - Mobility - France - Car, airplane, train, bus, metro, taxi, bike, GPS, navigation, maps etc.

Mr. Bibendum a chatbot / virtual agent representing Michelin

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Mr. Bibendum Michelin crée à travers le Bonhomme Michelin une relation personnalisée et proche de ses internautes tout en transmettant des messages montrant qu’elle est une marque performante et leader sur son marché.
L’objectif de l’agent sera de discuter sur le Bonhomme Michelin lui-même, et de répondre aux questions relatives à l'histoire, les activités et les valeurs du groupe. L'agent a également pour mission de guider les internautes tout au long de leur visite sur le site
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Léa Léa répond aux questions des clients de Voyages sncf.com. Initialement formée aux problématiques Train, elle a recu une promotion en décembre 2006. Elle connait maintenant l´ensemble des produits de l´agence.

L’entreprise annonce également que dans le cadre de sa stratégie d’engagement client en ligne, Voyages-sncf.com a déployé Léa, son agent virtuel sur sa page Facebook, afin d’améliorer la satisfaction des « fans » et d’augmenter leur engagement en ligne.
Disponible sur l’onglet support, Léa permet de répondre directement aux demandes des « Fans ».
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Sylvana Bienvenue sur RATP. Je suis Sylvana dans l´intranet de RATP
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