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Virtual agents / Chatbots
in Germany

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - Archive December 2017 - Germany

Ayu a chatbot representing Fonic

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Ayu AYU ist ein Facebook Chatbot mit Figur und Homestory
Der Chatbot ist ein echter Service-Bot, er kann Ihnen bei Guthabenauskünfte und Tarifbuchungen helfen.
Wenn er nicht in der Lage ist, Ihnen zu helfen, bietet er das „Weiterleiten an einen Kollegen“ an.

Chatbot a chatbot representing Axa

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Chatbot AXA hat im September sein Chatbot-Pilotprojekt auf dem Facebook-Messenger-Kanal gestartet. Die Aufgabe: Als Expertenbot für Fragen zum Thema Zahnzusatzversicherung zur Verfügung stehen – als erste Anlaufstelle und rund um die Uhr erreichbar (24/7). Konkret leitet der Bot spielerisch den Beratungsdialog ein und führt den User letztlich zum Online-Tarifrechner der Versicherung. Dort geleitet der AXA-Chatbot durch die gewünschte Tarifberechnung und bereitet damit den Abschluss einer Police inkl. Kontaktdateneingabe via Landingpage vor – alles vollautomatisiert.
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