NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..
| by The Selfservice Company since Nov 2011 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Telecoms & utilities, Picture, Commercial |
Sanne is de virtuele gastvrouw op www.nederlandenergie.nl. Sanne kan alle vragen beantwoorden over de producten en organisatie van de Nederlandse Energie Maatschappij. Naast het antwoord toont zij veelgestelde vragen gerelateerd aan het onderwerp van de klantvraag. Sanne is geintegreerd met live chat waar zij bij bepaalde onderwerpen naar verwijst. | by The Selfservice Company since Sep 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Text recognition, Animated avatar, Commercial |
eyeOpen heeft als doel het financiele analfabetisme de wereld uit te helpen. https://www. eyeopen.nl eyeOpen vindt dat iedere Nederlander de beste keuze moet kunnen maken voor zijn eigen geld. Dat kan bij eyeOpen waar consumenten elkaar helpen met heldere informatie en handige hulpmiddelen. Tom is de vraagbaak op de website. Hij beantwoordt consumentenvragen over hypotheken, sparen, lenen en schadeverzekeringen. Zo is de Nederlander goed geïnformeerd over financiële producten.
| by The Selfservice Company since May 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Telecoms & utilities, Text recognition, Picture, Commercial |
Eva is de virtuele medewerker van Solcon. Eva beantwoordt allerlei vragen over de diensten en producten op http://www.solcon.nl. Zij helpt klanten bij het doorlopen van de verschillende stappen om diensten te installeren of problemen op te lossen met internet, televisie of telefonie.
| by The Selfservice Company since Mar 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Sales, Telecoms & utilities, Text recognition, Picture, Commercial |
Energiedirect heeft een heel Virtueel Team die de klantvragen online beantwoord. Het Virtueel Team weet alles over de producten van energiedirect.nl. In het ingelogde domein helpt het Virtueel Team de klant bij vragen over het doorgeven van meterstanden, betalingen en voorschotten.
Grey out: