Het Spoorwegpensioenfonds, op zoek naar nieuwe mogelijkheden voor persoonlijke service heeft er voor gekozen een chatbot op hun website in te zetten om de bezoekers 24/7 tegemoet te komen in hun vraag om informatie. Trijntje geeft antwoord op alle mogelijke pensioengerelateerde vragen en kan op verzoek documenten (Pdf's) weergeven en pagina's openen. Door het integreren van ReadSpeaker technologie is het mogelijk gemaakt de antwoorden door Trijntje uit te laten spreken. Hierdoor hebben nu ook mensen met een visuele beperking toegang tot alle informatie.
Chatbot listing, virtual agents, virtual assistants, chat bot directory, conversational agents, virtual human news, chatterbot list
Grey out:
