NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..

Virtual agents / Chatbots
in China

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - A-Z Letter d - China

Expired Dr. Haibao a chatbot representing World Expo 2010 Shanghai

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Dr. Haibao 海宝博士机器人是上海赢思软件技术有限公司为2010年上海世博会而开发的在线机器人。目前,"海宝"博士通过互联网和手机飞信等平台,通过IM(即时联系)的方式为人们解答与世博相关的各类问题,进行24小时在线服务。这个虚拟机器人的最大特色就在于,它能像真人一样用人类的日常语言陪你聊天,帮你查地图看天气,为你提供有关世博的任何信息。"上海今天热不热?'这样日常的自然语言,你通过搜索引擎也无法及时获得准确信息,但只要你像聊天一样,问'海宝'博士,它都能又准又快地告诉你具体的温度和天气状况。

Dumex a chatbot representing Dumex

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Dumex 多美滋金婴育儿博士是赢思软件为多美滋定制的MSN营销机器人。它能够为用户特别是年轻妈妈们提供多样强大而贴心的服务。妈妈们每天都有大量的育儿知识咨询的需求,例如宝宝不睡觉怎么办?宝宝拉肚子怎么办?这种问题非常多,而妈妈们不便于利用公司电话打800热线,800热线也打不通,网站内容繁多难找,网页搜索结果不具权威性,因此,MSN机器人以一问一答的方式符合了上班族的咨询需求,即时、快捷,还有多媒体演示,例如"如何给宝宝换尿布",在MSN对话框里文字说明不够直观,在MSN右侧多媒体平台可以以视频方式进行演示,生动而直观。由于妈妈们每天会主动和机器人聊天,因此,机器人通过完善的育儿知识库就可以吸引到大量的用户群体,在智能互动服务过程中实现品牌的传递和增强。
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