Chatbots by Stanusch Technologies

Dominika - jest wirtualnym doradcą na stronie Simple Software, firmy projektującej i wdrażającej specjalistyczne, dedykowane rozwiązania informatyczne wspomagające zarządzanie. Dominika zna nie tylko kilkaset szczegółowych faktów na temat firmy Simple Software i jej oferty, ale współpracuje także z ich portalem ułatwiając rozmówcom znalezienie interesujących informacji. Awatar wyposażona jest w wiedzę ogólną - zna odpowiedzi na kilkadziesiąt tysięcy pytań - a dzięki zastosowanej semantyce posiada umiejętność odpowiadania na pytania, których nie przewidział programista. Dominika może również stanowić uzupełnienie systemu SIMPLE.CRM/BPM zbierając i grupując pytania swoich rozmówców, tak aby można było wywnioskować co budzi największe zainteresowanie internautów.

Oliwia jest Wirtualnym Doradcą na stronie MGF Innowacje. MGF Innowacje to wirtualne biuro podróży. Oliwia udziela informacji na temat swojej firmy, podstawowych danych kontaktowych, organizacji z jakimi współpracuje firma MGF Innowacje, itd. Potrafi również odpowiedzieć na przykład na takie pytania jak: ile kosztuje wiza do Etiopii?, monety o jakich nominałach są w obiegu na terenie Włoch?, w jakich językach można porozumieć się w Grecji?, ile trwa lot na Minorkę?, czy we Włoszech jest takie samo napięcie prądu jak w Polsce? Podstawowym zadaniem Wirtualnej Oliwii jest proponowanie wycieczek zgodnych z wymaganiami klienta. Dodatkową cechą wyróżniającą produkt jest możliwość korzystania z zaawansowanej semantycznej wyszukiwarki internetowej (WEB 3.0).

Wiktoria jest Wirtualnym Doradcą portalu drukuj24.pl, który specjalizuje się w tuszach i tonerach do drukarek sprzedawanych przez Internet. Wiktoria zna historię swojej firmy, dane kontaktowe oraz gospodarcze, jakie nagrody zdobyła firma, jaki jest cel i misja firmy, itd. Wiktoria potrafi również odpowiedzieć na takie pytania jak: w jaki sposób kupić tusz?, jakie są koszty wysyłki?, jak anulować zamówienie?, co zrobić w przypadku pomyłki w zamówieniu?, jak odzyskać hasło, jak realizować reklamacje?, jak można sprawdzić status przesyłki? itp. Dodatkowo Wirtualny Doradca wyposażony jest w zaawansowaną semantyczną wyszukiwarkę internetową (WEB 3.0).

Kamila jest nowym wirtualnym doradcą, który w 100 procentach ma zastąpić handlowca w procesie zakupów. Chatbot został uruchomiony na portalu http://www.archideko.pl. To pierwszy wirtualny doradca, który nie tylko odpowiada na pytania dotyczące oferty, lecz także potrafi samodzielnie złożyć zamówienie. Pierwszym produktem sprzedawanym przez wirtualnego handlowca Archideko będzie zmywarka Candy CDI 5653 E10, należąca do nowej linii zmywarek Futura3. Jest to nowoczesne urządzenie, które dostosowuje czas mycia, temperaturę oraz ciśnienie wody do liczby naczyń oraz stopnia ich zabrudzenia. Dzięki temu procesowi, zmywarka pozwala użytkownikowi oszczędzić znaczną ilość wody oraz energii. Chatbot wyposażony został w bazę wiedzy na temat zmywarki, w tym parametry i dane techniczne, warunki dostawy oraz ofertę cenową. Dzięki temu potrafi udzielić szczegółowych informacji o produkcie. Dodatkowo, posiada umiejętność składania zamówień. Wirtualny handlowiec kieruje klienta bezpośrednio do sklepu internetowego, gdzie pomaga mu w finalizacji zakupu. Do zadań chatbota uruchomionego w serwisie Archideko należy również udzielanie informacji na temat pozostałych produktów i usług z zakresu wyposażenia wnętrz oferowanych przez firmy współpracujące z portalem. Wirtualny doradca przedstawia je według miast, nazw firm i kategorii, a także rekomenduje wykonawców.

Ewa jest Wirtualnym Doradcą firmy Business Club Polska. Business Club Polska to firma zajmująca się tworzeniem narzędzi internetowych dla każdego przedsiębiorcy. Głównym zadaniem Ewy jest odpowiadanie na pytania dotyczące firmy dla której pracuje. Posiada również wiedzę na temat podstawowych danych firmy, szkoleń, jakie firma organizuje (np. na temat ekonomii, prawa, ochrony środowiska) oraz prezentacji na temat swojej działalności. Klient może zadawać pytania w języku naturalnym i natychmiast otrzymuje na nie odpowiedzi od wirtualnej postaci. Dodatkową cechą wyróżniającą produkt jest możliwość korzystania z zaawansowanej semantycznej wyszukiwarki internetowej (WEB 3.0).

Jeśli chcesz znać podstawowe informacje na temat kandydatów na prezydenta (Jarosława Kaczyńskiego, Waldemara Pawlaka, Janusza Korwin-Mikkego, Grzegorza Napieralskiego, Andrzeja Olechowskiego, Bronisława Komorowskiego), poznać ich poglądy oraz dowiedzieć się dlaczego właśnie jeden z nich powinien zostać wybrany na Urząd Prezydenta RP, porozmawiaj z Wirtualnym Rzecznikiem. Wirtualny rzecznik prasowy przedstawia m.in., jakie kandydaci mają zdanie na temat Unii Europejskiej, bezpieczeństwa kraju, obecności Polski w Afganistanie i polskiego rolnictwa. Można także poznać ich opinię na temat swoich kontrkandydatów. Dla wszystkich kandydatów na prezydenta są takie same pytania, dzięki czemu można łatwo porównać poglądy polityków.

Piotr jest Wirtualnym Doradcą firmy Gaspol. Głównym zadaniem Wirtualnego Asystenta jest odpowiadanie na pytania dotyczące wyboru najlepszego źródła ogrzewania oraz możliwych oszczędności związanych z optymalizacją zużywania energii. Przy jego pomocy możliwe będzie także porównanie gazu płynnego z innymi źródłami energii, a nawet obliczenie wielkości zapotrzebowania na LPG na podstawie kalkulatora energetycznego. Podając potrzebne dane dotyczące ocieplenia, wentylacji, powierzchni domu i innych koniecznych parametrów, uzyskamy konkretne wyliczenie ilości gazu płynnego, potrzebnego do ogrzania naszego domu. Osoby poszukujące informacji o alternatywnych źródłach energii, będą mogły zapytać Doradcę o kolektory słoneczne oraz inne ekologiczne rozwiązania.

Wirtualna Ewa wyposażona jest w wiedzę na temat Invest-Banku, informacje o kontach osobistych oraz kredycie gotówkowym. Klient może zadawać pytania w języku naturalnym i natychmiast otrzymuje na nie odpowiedzi od wirtualnej postaci. Ewa pomaga również poruszać się po internetowym serwisie banku, a w razie potrzeby potrafi doprecyzować niejasne pytania klienta. Dodatkową cechą wyróżniającą produkt jest możliwość korzystania z zaawansowanej semantycznej wyszukiwarki internetowej (WEB 3.0).

Karolina - Wirtualny Doradca firmy Ceramika Paradyż (Grupa Paradyż jest polskim liderem produkującym płytki ceramiczne). Doradca posiada wiedzę obejmującą: opisy poszczególnych kolekcji, wskazówki związane z wyborem płytek do danych zastosowań, przydatne informacje dotyczące montażu i konserwacji płytek, opisy programów do projektowania wnętrz oraz opisy oznaczeń i skrótów stosowanych na płytkach.

Docelowo Wirtualny Doradca jest wyposażony w moduł umożliwiający złożenie zapytania dotyczącego możliwego miejsca zakupu danej kolekcji płytek. Informacje możesz uzyskać na dwa sposoby: tworząc własne pytania oraz wybierając zagadnienia z listy.

Jest to pierwszy WD w tym segmencie rynku w Polsce. W chwili obecnej trwają prace nad Wirtualnym Doradcą dla partnerów handlowych Ceramiki Paradyż.