NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..

Virtual agents / Chatbots
in Poland

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - Telecoms & utilities - Poland - Connectivity (internet, landlines, mobile phone, wireless) and natural resources delivered to the home (water, electricity & gas)

Search engine a chatbot representing UPC

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Search engine Na stronie dostawcy usług telekomunikacyjnych i internetowych UPC Polska zaimplementowano wyszukiwarkę semantyczną, będącą wsparciem technicznym dla użytkowników . Klient otrzymuje odpowiedź po wpisaniu zapytania w oknie wyszukiwarki bądź korzystając z podpowiedzi, wyświetlających się na stronie. Produkt został stworzony dla dedykowanych usług, oferowanych przez UPC Polska jak: UPC Phone, UPC Wi-fi, Poczta UPC czy pomoc ogólna dotycząca logowania czy rejestracji.

UPC to międzynarodowa firma, zajmująca się dostawcą usług telewizji kablowej, internetu i usług telefonicznych. Filia w Polsce powstała w 2000 r. i obecnie z jej usług korzysta ponad 1,437 mln abonentów.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Ewa Ewa to Wirtualny Doradca międzynarodowej firmy telekomunikacyjnej Orange, dedykowany dla użytkowników na rynku polskim. Wiedza Wirtualnego Doradcy składa się z dwóch obszernych baz zawierających ok 1500 zagadnień. W zależności od potrzeby Wirtualnemu Doradcy można zadać pytania dotyczące telefonii i Internetu mobilnego oraz stacjonarnego.

Ewa wyjaśnia wątpliwości klientów związane z fakturami, tłumacząc jak sprawdzić konto oraz saldo rozmów. Wirtualna Asystentka informuje ponadto, co należy zrobić podczas awarii, jak doładować konto, zna także cenniki usług oraz promocji oferowanych przez firmę. Doradca na stronie wzbogacony jest także w podstawowe dane na temat firmy, takie jak: adres, ważne telefony
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Ewa Ewa to w pełni interaktywny Wirtualny Doradca stworzony przez nas dla koncernu energetycznego ENEA. Ewa odpowiada na pytania oraz udziela informacji na temat bogatej oferty skierowanej zarówno do firm jak i klientów indywidualnych. Dzięki funkcji NBC (Navigation by Conversation) użytkownik automatycznie kierowany jest ,zgodnie z tematyką rozmowy do podstron , na których znajdują się szerzej zaprezentowane informacje. Ewa mimo że jest w pełni profesjonalnym Wirtualnym Doradcą lubi gdy jej się czasem powie komplement. Ewa jest Wirtualnym Doradcą w formie video, z systemem syntezy mowy w czasie rzeczywistym.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Ewa Znana wszystkim firma TPSA posiada już swojego Wirtualnego Doradcę. Odpowiada on na pytania związane z produktami oferowanymi przez spółkę, przede wszystkim: internetem i telefonem, pomaga usunąć awarie, sprawdzić lub doładować konto, zaktualizować usługi. Zna również dane podstawowe firmy, takie jak: adres, numer KRS, informacje dotyczące rekrutacji oraz dane kontaktowe pomocy technicznej oraz windykacyjnej. Jego baza wiedzy jest wystarczająco rozległa, aby być pomocnym każdemu klientowi TPSA oraz każdemu zainteresowanemu ofertą.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent FAQ Agent Wirtualny Agent FAQ stanowi interaktywną pomoc dla użytkowników serwisu Freeconet. Prowadzi on użytkowników po stronie i rozwiązuje ich problemy, tym samym zwiększając sprzedaż oraz obniżając koszty obsługi klienta. Dodatkowe cechy, takie jak przetwarzanie języka naturalnego czy auto-uzupełnianie czynią Agenta FAQ przydatnym, wydajnym narzędziem.

Ewa a chatbot representing Enea

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Ewa ENEA to jedna z największych firm branży energetycznej w Polsce, której dążeniem jest rozwój i poszerzenie zasięgu odbiorców swoich usług. Aby osiągnąć ten cel koncern zażyczył sobie aby w czasie trwania targów Enex 2011 częścią ich stoiska był chatbot. Informował on zainteresowanych na temat ofert firmy, dawał porady oraz zachęcał do proekologicznego podejścia do korzystania z zasobów energetycznych. Zwiedzający mogli porozmawiać z chatbotem używając ekranu dotykowago lub klawiatury, mając do dyspozycji wyświetlone menu z 5 głównymi tematami.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Wirtualny Doradca Moduł Wirtualnego Doradcy InteliWISE osadzony jest w dziale pomocy serwisu home.pl. Wirtualny Doradca odpowiada na pytania użytkowników dotyczące oferowanych domen, stron i sklepów internetowych, serwerów, kont pocztowych oraz związanych z nimi usług.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Tomek Tomek - jest wirtualnym doradcą na stronie Energa SA, jednego z największych dystrybutorów energii elektrycznej w Polsce. Podstawowym zadaniem Wirtualnego Doradcy jest udzielanie informacji dotyczących firmy i jej oferty. Oferta firmy Energa SA jest indywidualnie dopasowana do specyfiki klienta. Tomek z chęcią przedstawi ofertę zarówno dla firm jak i dla klientów indywidualnych, a tym samym szczegółowo opisze i dobierze odpowiednie taryfy sprzedaży energii. Dodatkowo Wirtualny Doradca odpowie na pytania dotyczące części składowych faktury oraz wyjaśni na czym polega polecenie zapłaty i jak można je uruchomić. Zainteresowanym przyłączeniem do sieci chętnie opowie o rodzajach i warunkach przyłączenia, a także jak wygląda wniosek i gdzie można go złożyć. Tomek może również wskazać informacje jak obliczyć wysokość opłaty za zużytą energię i uruchomić energetyczny kalkulator.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Ewa Ewa to wirtualny doradca firmy Beyond. Datacenter Beyond.pl jest najnowocześniejszą serwerownią w Polsce, oferującą kompleksową obsługę w zakresie utrzymania zasobów informatycznych oraz transmisji danych. Ewa posiada ogromną wiedzę na temat firmy dla której pracuje. Potrafi opowiadać o ofercie firmy, historii powstania, referencjach, zdobytych nagrodach, a także o zabezpieczeniach przeciwpożarowych jakie posiada firma.

TEPSON a chatbot / chatterbot representing Telekomunikacja Polska S.A.

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent TEPSON TEPSON - Wspólne przedsięwzięcie Zakładu Sterowania Robotów w Instytucie Automatyki Politechniki Łódzkiej oraz Stanusch Technologies, którego celem jest zbudowanie robota na rzecz Telekomunikacji Polskiej S.A. (największego polskiego operatora telekomunikacyjnego) . Projekt ma charakter naukowo-badawczy. Firma Stanusch Technologies odpowiedzialna jest w projekcie za moduł przetwarzania języka naturalnego, rozpoznawanie twarzy oraz moduł integracji z innymi modułami systemu. W komputerze sterującym robota zainstalowaliśmy chatterbota wyposażonego w bazę wiedzy ogólnej oraz bazę wiedzy specyficznej wskazanej przez TP S.A., który przybrał postać animowanej twarzy.
Celem projektu jest weryfikacja możliwości wykorzystania przetwarzania języka naturalnego do komunikacji z robotem. Istotnym elementem projektu jest zbadanie odbioru społecznego i reakcji osób na interfejs głosowy oraz system dialogowy robota testowanego w warunkach naturalnych.
Page 1 of 1 pages with 10 chatbots 1
Add your Chatbot