Virtual agents / Chatbots
in Italy

Una lista commentata e organizzata degli Assistenti Virtuali italiani ed esteri. - Avatar - Italia

Arianna a chatbot / virtual assistant representing Chorel

     by Dreams and Co since Dec 2009 in Italian, Web, Branded conversations, Career & education, Customer service, Learn & lookup, Sales, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Arianna E' possibile rivolgersi ad Arianna per domande inerenti Chorel e le sue attività.

Arianna risponde a tutte le richieste scritte in Linguaggio Naturale, fornendo la risposta e aprendo le pagine web riguardanti il contenuto trattato.
L’obiettivo più importante di Arianna è di gestire una comunicazione naturale ed immediata, così da avvicinare ogni tipologia di utente ai contenuti che si vogliono esporre.
La sua capacità, quindi, di rispondere ed approfondire ogni argomento, in modalità completamente automatica, risolve molte problematiche di gestione puntuale dell’informazione.

Protected Lara a chatbot / virtual assistant

       by Dialobot and Gruppo Pragma since Jul 2009 in Italian, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Lara Lara è un'assistente virtuale interna alla intranet di una delle maggiori (se non la maggiore) compagnia di comunicazione italiana. Risponde alle domande legate alla gestione, manutenzione e problematiche legate alle stazioni di lavoro (hardware e software). E' interfacciata ad un sistema di sintesi vocale Loquendo. Con la sua enorme base di conoscenza (oltre un milione di categorie AIML) offre assistenza e link verso approfondimenti diminuendo il numero di chiamate al call center interno dell'azienda.

Stella a chatbot / virtual assistant representing Banca Sella

by Artificial Solutions since Mar 2009 in Italian, Web, Branded conversations, Customer service, Finance & legal, Sales, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Stella Stella è l'assistente virtuale che risponde ogni giorno a centinaia di domande poste dai Clienti del Gruppo Banca Sella che desiderano supporto durante la navigazione dell'Internet Banking e delle piattaforme Trading e Fondi.

Moana Mia

       since Oct 2008 in Italian, Erotic, Text recognition, Avatar, Commercial
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Carabinieri a chatbot / virtual assistant representing Arma dei Carabinieri

     by Dreams and Co since Sep 2008 in Italian, Web, Government, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Carabinieri L'Operatore Virtuale di Carabinieri è istruito per dialogare, utilizzando il linguaggio naturale, sulle tematiche legate all'arma dei Carabinieri. Offre principalmente informazioni di utilità pubblica come smarrimento e rinnovo di documenti, denunce, permessi di soggiorno, caserme di prossimità, ma anche indicazioni attuali e storiche sull'Arma dei Carabinieri.
Inoltre, la particolarità di questo Assistente Virtuale è evidenziata dal fatto che ci si possa accedere da tre diversi mezzi di comunicazione, favorendo l'accesso multicanale all'informazione desiderata: dal web - come supporto alla navigazione e come sistema informativo, dal telefono - per informazioni sul reclutamento, sul calendario dei concorsi e sui loro esiti, dal sms - per informazioni sull'esito del concorso sostenuto.

Giorgia a chatbot / virtual assistant representing Dreams and Co.

     by Dreams and Co since Jul 2008 in Italian, Web, Proof of Concept, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Giorgia Giorgia è un assistente virtuale in linguaggio naturale che aiuta la fruizione del sito dei suoi sviluppatori. Ha sintesi vocale e apre le pagine corrispondenti alla risposta data.

Gaia a chatbot / virtual assistant representing Benefibra, Novartis

       by Siris since Mar 2008 in Italian, Web, Body health, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Gaia Un assistente virtuale che guida alla fruizione del sito e dialoga su un prodotto.

Zym a chatbot representing BimbInSalute

       by Siris since Jan 2008 in Italian, Web, Body health, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Zym Un assistente virtuale per il sito. Aiuta la navigazione e presenta i servizi del sito legato alle tematiche dei bambini, neonati e, in generale, alla pediatria.

Antonio a chatbot / virtual assistant representing Dialobot

       by Dialobot, Roberto Gilli since Jul 2007 in Italian, Web, Body health, Government, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Antonio Una sorta di impiegato virtuale. Questo chatbot risponde alle domande legate al mondo degli anziani di Trieste. Offre informazioni su l'assistenza agli anziani, associazioni, sanità, aiuto economico ecc.

Marco a chatbot representing Dialobot

       by Dialobot, Roberto Gilli since Jul 2007 in Italian, Web, Career & education, Text recognition, Avatar, Commercial
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Marco Un intervistatore virtuale con finalità didattiche. Questo chatbot permette di simulare un colloquio di lavoro. In particolare il suo obiettivo è quello di preparare le persone a rispondere correttamente durante un colloquio di lavoro.
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