NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..
| by InteliWISE since Sep 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Speech synthesis, Text recognition, Travel, Video, Commercial |
Projekt powstał by pomóc Klientom Portalu Turystycznego wyszukać jak najlepszą ofertę wycieczki za pomocą nowoczesnego interfejsu. Wymagania klientów wciąż rosną i dzisiejszy interfejs musi łączyć ergonomię, interaktywność i multimedialność. | by InteliWISE since May 2010 in English, Web, Branded conversations, Culture, Customer service, Sales, Speech synthesis, Text recognition, Video, Commercial |
Agent InteliWISE działa na stronie firmy Gruper. Odpowiada on na pytania użytkowników dotyczące zakupu oferty, sposobów płatności, rejestracji i logowania do serwisu. Celem wdrożenia wirtualnego agenta na stronie jest poprawienie customer experience - wpływanie na wzrost zadowolenia użytkowników strony.
Survey Agent
a chatbot / chatterbot representing PBI
| by InteliWISE since Apr 2009 until Oct 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Sales, Text recognition, Video, Research |
Wirtualny Ankieter jest wykorzystywany przez PBI do przeprowadzania bankiet przy użyciu internetu. Został zintegrowany z dotychczas istniejącymi, tradycyjnymi systemami ankietowania. Poprzez wykorzystanie wideo, które przedstawia postać naśladującą zachowanie prawdziwego, "żywego" ankietera, następuje zwiększenie zainteresowania respondentów aktywnym udziałem w przeprowadzanym badaniu. W trakcie całego procesu udzielania odpowiedzi Wirtualny Ankieter wspiera respondenta, pomaga mu odnaleźć najważniejsze informacje, zachęca do dalszego czynnego udziału i rozwiewa pojawiające się wątpliwości. Dzięki temu ankieta jest przeprowadzana sprawnie, przy jednoczesnym uniknięciu tzw."efektu ankietera", ze względu na wyeliminowanie kontaktu z żywym ankieterem.
| by InteliWISE since May 2007 in English, Web, Branded conversations, Sales, Text recognition, Travel, Picture, Commercial |
Katarzyna to wirtualna stewardessa na stronie firmy Polskie Linie Lotnicze LOT. Katarzyna udziela odpowiedzi na pytania zadawane przez klientów i pomaga w uzyskaniu odpowiedzi na temat oferowanych przez LOT usług i produktów. Dzięki temu klient PLL LOT może dowiedzieć się jakie są limity bagażu, czy może ze sobą zabrać rower na pokład, czy też zadać inne pytania związane z podróżą.
Delfina
a chatbot / virtual assistant representing DLF
| by InteliWISE since Apr 2007 until Dec 2008 in English, Web, Branded conversations, Sales, Text recognition, Picture, Commercial |
Delfina to wirtualny asystent na stronie firmy DLF, będącej importerem i dystrybutorem na Polskę innowacyjnych produktów. Delfina odpowiada na pytania o firmie DLF i oferowanych przez nią produktach oraz jest przewodnikiem po stronie tej firmy.
Grey out: