NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..

Virtual agents / Chatbots
in France

Clara a chatbot / virtual assistant representing FNAC

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Clara Je suis Clara et je suis a votre disposition si vous avez des questions

Expired Béa a chatbot / virtual assistant representing Banque Accord

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Béa Béa répond aux questions des clients de Banque Accord. Béa renseigne et accompagne les utilisateurs de banque sur l'ensemble des fonctionnalités du site ou la gestion de leur compte personnel, des transactions aux simulations de prêt en ligne.

Expired Emma a chatbot / virtual assistant representing MMA

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Emma Je suis Emma. Ma mission consiste a vous aider a trouver la réponse a vos questions. Je connais le site MMA et ses produits et peux vous aider si vous avez une question relative a une assurance. Je reste a votre disposition si vous avez des questions.

Expired Laura a chatbot / virtual agent representing EDF Particuliers

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Laura Laura est une conseillère virtuelle d'EDF Bleu Ciel, un site placé sous le signe de l'écologie, qui propose une nouvelle gamme d'offres multi-énergies et multi-services de l'Electricité de France. Laura peux vous renseigner sur les services proposés aux particuliers. Laura dispose d'un savoir robuste et évolutif pour comprendre et répondre au mieux aux questions de la clientèle d'EDF Bleu Ciel.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Prosper Prosper travaille pour la GMF depuis 2007. Au cours des ans, il a évolué et ses missions aussi (ainsi que son apparance et ses animations).
En 2013, Prosper a été mis à jour : il gère maintenant 200 demandes de souscription en ligne par mois.
Il aide aussi les prospects à choisir leurs solution d'épargne et de prévoyance.

Philippe a chatbot / virtual agent representing Mutavie

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Philippe Sa mission principale est de renseigner sur l’assurance vie qui est le produit –phare de Mutavie.

Expired Chloé a chatbot / virtual assistant representing N9UF AOL

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Chloé Chloé est a l´écoute des clients d´AOL. Elle sáppuie au maximum sur les nombreuses ressources disponibles en ligne (FAQ, outils de diagnostic, gestion de compt en ligne, fiches techniques...) pour guider les clients vers la solutions

Mylène a chatbot / conversational agent

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Mylène conversationnels qui répondent des phrases toutes faites en réponse à un ou plusieurs mots identifiés, Mylène fait une analyse complète de ce que vous lui dites et est capable de raisonnements logiques. Par exemple:

Vous : Combien une poule a-t-elle de pattes ?
Mylène : Une poule a deux pattes.
Vous : Pourquoi ?
Mylène : Une poule a deux pattes parce qu'une poule est un oiseau.

Louise a chatbot / virtual agent representing eBay

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Louise Bonjour. Je suis Louise, votre conseilliere virtuelle.
Je peux vous aider etrepondré a la plupart de vos questions concernant eBay. Pour vous aider au mieux, j´ai besoin de connaitre votre pseudo eBay. Quel est-il

Expired Léa a chatbot / virtual agent representing Voyages-sncf.com

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Léa Léa répond aux questions des clients de Voyages sncf.com. Initialement formée aux problématiques Train, elle a recu une promotion en décembre 2006. Elle connait maintenant l´ensemble des produits de l´agence.

L’entreprise annonce également que dans le cadre de sa stratégie d’engagement client en ligne, Voyages-sncf.com a déployé Léa, son agent virtuel sur sa page Facebook, afin d’améliorer la satisfaction des « fans » et d’augmenter leur engagement en ligne.
Disponible sur l’onglet support, Léa permet de répondre directement aux demandes des « Fans ».
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