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Virtual agents / Chatbots
in France

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - Sales - France - A conversion of a dialogue focused on closing the deal
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Jade Websourd 3D a pour finalité de mettre en place des solutions d’accessibilité grâce à la diffusion de messages en langue des signes française (LSF) par des personnages virtuels.

Websourd a développé des expertises :
- la traduction en LSF
- l'intégration de la LSF dans les Technologies de l'Information et de la Communication.

Ce double savoir-faire a permis la réalisation d’un signeur virtuel 3D. Ce personnage en images de synthèse, capable de s’exprimer sur commande en LSF, est basé sur deux composants logiciels :
- un moteur de rendu, permettant la génération d’animations qui retranscrivent toute la richesse et la finesse de la LSF ;
- un système logiciel permettant la génération d’une langue des signes la plus fluide possible, à partir d’une interface homme-machine intuitive ou à partir d’un module de synthèse vocale préexistant.


Laura a chatbot / virtual assistant representing EDF Bleu Ciel

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Laura Laura est la conseillère virtuelle de EDF Bleu Ciel. Elle répond à plus de 10 000 questions par jour sur des sujets variés comme la facturation, l'ouverture de contrats, les raccordements...

La solution Do You Dream Up a été choisie en remplacement de la version précédente de Laura afin d'améliorer la pertinence de ses réponses et permettre de gérer simplement une logique conversationnelle.

Laura est accessible à la fois sur le site public et depuis les agences en ligne.

Assistant Virtuel Alimentation a chatbot / virtual assistant representing Groupe Bel

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Assistant Virtuel Alimentation L'assistant virtuel du Groupe Bel aide les utilisateurs à trouver l'information et la réponse aux questions posées avec leurs propres mots, en langue naturelle.

Le Groupe Bel fabrique et commercialise les fromages cuits ou demi-cuits en portions: Vache Qui Rit, Kiri, Mini Babybel, Boursin, Apéricube etc. Le Groupe Bel dispose d'un site dédié aux consommateurs (jeux, recettes, bon de réductions, enquêtes); sur ce site inbenta intervient pour améliorer la satisfaction et la connaissance client et actionner un levier de génération de lead via l'acquisition de trafic et l'amélioration des taux de conversion.

Virtual Assistant Food Industry a chatbot / virtual assistant representing Groupe Bel

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Virtual Assistant Food
Industry The Virtual Assistant of Bel helps users find information and solve all kind of questions using their own words, in Natural Language.

The Bel Group produces and markets cheese cooked or half cooked servings: Laughing Cow, Kiri, Mini Babybel, Boursin, Cheez-etc. The Bel Group has a website dedicated to consumers (games, recipes, good discounts, surveys); on this site Inbenta acts to improve customer satisfaction and customer knowledge and a lever of lead generation via traffic acquisition and improving conversion rates.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Emma Emma qualifie 5 000 demandes de devis par an.
Elle est conseillère avant vente et ingénieure commerciale. Sa mission est le développement des ventes aux particuliers.

Succès :
- 1/3 des devis qualifiés sont réalisés dans les 35 jours.
- 2/3 des demandes de devis sont transformées dans les 6 mois

Elisa a chatbot / virtual agent representing BPI Beauté Prestige International

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Elisa Elisa est animatrice d'un réseau de distributeurs et ambassadrice de la marque.
Sa mission est de développer les ventes auprès d'un réseau de distributeurs. Son objectif est de développer le chiffre d'affaires auprès des revendeurs dès la sortie des nouvelles collections.

Au coeur de l'extranet de BPI, elle présente les nouvelles collections. Elle est l'ambassadrice des 3 créateurs : Issey Miyake, Jean-Paul Gaultier, et Narciso Rodriguez.

Succès :
100% du réseau est informé des nouvelles en 24h.
2/3 des revendeurs passent commande plus rapidement.

Elisa peut présenter les nouveautés au choix en français ou en anglais.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Jocky Jocky est formateur / Responsable et chargé du développement. Il connait le vocabulaire métier propre à PMU.
Il aide les internautes à parier en ligne, et permet le recrutement de nouveaux joueurs.
Il permet une compréhension rapide du système à travers un simulateur.

Succès:
+30% des utilisateurs deviennent des parieurs. Dans 70% des cas l’internaute est satisfait des explications fournies par Jocky.

Expired Béa a chatbot / virtual assistant representing Banque Accord

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Béa Béa répond aux questions des clients de Banque Accord. Béa renseigne et accompagne les utilisateurs de banque sur l'ensemble des fonctionnalités du site ou la gestion de leur compte personnel, des transactions aux simulations de prêt en ligne.

Expired Emma a chatbot / virtual assistant representing MMA

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Emma Je suis Emma. Ma mission consiste a vous aider a trouver la réponse a vos questions. Je connais le site MMA et ses produits et peux vous aider si vous avez une question relative a une assurance. Je reste a votre disposition si vous avez des questions.

Expired Laura a chatbot / virtual agent representing EDF Particuliers

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Laura Laura est une conseillère virtuelle d'EDF Bleu Ciel, un site placé sous le signe de l'écologie, qui propose une nouvelle gamme d'offres multi-énergies et multi-services de l'Electricité de France. Laura peux vous renseigner sur les services proposés aux particuliers. Laura dispose d'un savoir robuste et évolutif pour comprendre et répondre au mieux aux questions de la clientèle d'EDF Bleu Ciel.
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