NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..
Inés
a chatbot / virtual agent representing Nespresso Club
| by Nuance since Apr 2010 until Jul 2014 in English, Web, Branded conversations, Cooking, Customer service, Text recognition, Avatar, Commercial |
Inès a deux principales missions:| by Do You Dream Up since Jan 2010 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Text recognition, Avatar, Commercial |
Caroline est présente sur le site web de Do you dream up pour expliquer aux visiteurs comment ils peuvent créer leur propre assistant virtuel. Do you dream up propose une solution innovante pour créer rapidement et facilement un assistant. La configuration est faite via le site web de Do you dream up.| by Askom since Jan 2010 in English, Web, Electronics & hardware, Facial expressions, Gestures, Proof of Concept, Text recognition, Animated avatar, Commercial |
Nathan est présent sur le site d'ASKOM pour vous expliquer ce qu'est un agent virtuel et quel est son utilité sur un site internet. Il répond à toutes vos questions concernant ASKOM et vous aide à naviguer sur le site.| by Nuance since Dec 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Government, Text recognition, Avatar, Commercial |
Amélie a pour mission d'accompagner l'internaute dans sa navigation et l'assister dans le remplissage de formulaires. Son évolutivité permet de promouvoir les différentes offres de l'Assurance Maladie, en fonction des besoins et des actualités de l'organisme. L'Agent Virtuel VirtuOz pourra ainsi être intégré à différentes pages, fonctions et services du site, tout en restant pro-actif dans sa gestion des conversations
| by Nuance since Nov 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Knowledge management, Text recognition, Avatar, Commercial |
Claire est l'Agent Virtuel Intelligent de support de l'éditeur de logiciel professionnels Ciel! La clientèle de Ciel étant constituée de professionnels, Claire est le premier agent conversationnel B2B en Europe! Claire permet au service clientèle de Ciel! d'étendre sa couverture le soir et le week-end. C'est un succès : 20% des conversations ont lieu le week-end et 30% le soir ou la nuit, hors des horaires d'ouverture du standard téléphonique.
| by Davi since Jul 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Facial expressions, Gestures, Mobility, Animated avatar, Commercial |
Lisa traite plus de 1 000 demandes par jour. Elle est assistante avant et après vente. Son rôle est de renseigner les utilisateurs, et optimiser les interventions du support client.| by Nuance since Jul 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Telecoms & utilities, Text recognition, Avatar, Commercial |
Lucie est l'Agent Virtuel de Support en Ligne des services de téléphonie mobile et Internet de SFR. Lucie oriente et assiste les clients 7j/7 24h/24 et effectue aujourd'hui plus de 700 000 conversations par mois. Lucie également est capable d'effectuer directement un certain nombre d'opérations avancées grâce à une intégration poussée avec le système d'information de SFR. | by Davi since Jul 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, E-Learning, Facial expressions, Gambling, Gestures, Sales, Animated avatar, Commercial |
Jocky est formateur / Responsable et chargé du développement. Il connait le vocabulaire métier propre à PMU.| by I.-A.Industrie since Mar 2009 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Knowledge management, Text recognition, Avatar, Commercial |
KAR Intelligent Computer© (Katia Automatique Robot Intelligent Computer©) est un logiciel informatique qui conçoit et développe une solution d’animation entre un humain et un ordinateur en étant un agent conversationnel.| by Askom since Nov 2008 in English, Web, Branded conversations, Customer service, Facial expressions, Gestures, Telecoms & utilities, Text recognition, Animated avatar, Commercial |
July est conseillère en forfait mobile pour le site www.edcom.fr depuis fin 2008. Elle connait tous les opérateurs de téléphonie mobile et les 900 forfaits mobiles proposés sur le bout des doigts. Si vous êtes perdu elle vous oriente en 3 questions, elle est à même de vous proposer les forfaits qui conviennent le mieux à vos besoins.
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