NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..

Virtual agents / Chatbots
in France

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - Sales - France - A conversion of a dialogue focused on closing the deal
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Prosper Prosper travaille pour la GMF depuis 2007. Au cours des ans, il a évolué et ses missions aussi (ainsi que son apparance et ses animations).
En 2013, Prosper a été mis à jour : il gère maintenant 200 demandes de souscription en ligne par mois.
Il aide aussi les prospects à choisir leurs solution d'épargne et de prévoyance.

Expired Léa a chatbot / virtual agent representing Voyages-sncf.com

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Léa Léa répond aux questions des clients de Voyages sncf.com. Initialement formée aux problématiques Train, elle a recu une promotion en décembre 2006. Elle connait maintenant l´ensemble des produits de l´agence.

L’entreprise annonce également que dans le cadre de sa stratégie d’engagement client en ligne, Voyages-sncf.com a déployé Léa, son agent virtuel sur sa page Facebook, afin d’améliorer la satisfaction des « fans » et d’augmenter leur engagement en ligne.
Disponible sur l’onglet support, Léa permet de répondre directement aux demandes des « Fans ».
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Téa Téa fournit un large éventail de services. Elle guide les internautes dans les rayons, assure le suivi de commande, adresse des conseils personnalisés aux clients les plus fidèles... cést même elle qui contacte le SAV pour le compte du client quand elle nést pas habilitée à traiter un problème!
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Anna Bonjour, je suis Anna, votre assistante en ligne. Posez-moi votre question à propos d'IKEA, s'il vous plaît. Je vous invite à m'écrire en utilisant des phrases courtes ou des mots clés pour mieux vous renseigner.

Emma a chatbot / virtual assistant representing La Redoute

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Emma Emma, votre consellière interactive.
Bienvenue. Cet espace vous permet de trouver le matelas ou le sommier adapté à vos besoins

Ensemble, nous allons définir vos critères de choix afin de sélectionner le produit qui vous correspondra le mieux. Vous pourrez à tout moment modifier ces critères et affiner votre recherche.

Au cours de notre entretien, je vous proposerai des produits que vous pourrez visualiser et éventuellement commander directement.
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