NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..

Chatbots by Cantoche

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Tim Tim is a Virtual Agent answering Airbus Helicopters's clients FAQ. He guides them through the Customer Extranet portal. He is an expert of the Technical Documentations proposed on the site and is dedicated to make the customer experience easier.

Tim includes the following features:

- 3D Anamited Avatar
- UK English TTS
- HTML5 compatible interface
- All of Living Actor Assistant's features including full online administration and analytics, multi-contributors, white board for enriched answers...
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Antoine Antoine répond aux questions courantes (FAQ) et présente une collection de tutoriels pédagogiques qui présentent le nouveau site épargnant de Amundi Asset Management et donnent de nombreuses astuces pratiques sur l’accès au compte et sur les opérations courantes. Antoine enrichit ses connaissances en permanence pour guider au mieux les clients.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Cloudia Cloudia welcomes potential clients on Cloud9realtime's Website.

After receiving an email invitation, Cloudia welcomes people directly in the virtual reception room and assist them in getting set-up in the cloud.

Cloudia’s mission is to lead people on the Web service and help them to discover the product with a personalized conversation.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Yoko Premier canal de contact pour l’assistance (niveau 1). Yoko, l’avatar personnalisé pour TOSHIBA France, résoud la plupart des problèmes des visiteurs sur leurs PC Toshiba. Quand c’est nécessaire, elle propose à ses interlocuteurs de les mettre en relation avec l’un de ses collègues humains, par chat ou par mail.

Yoko dialogue chaque mois avec plus de 10 000 clients sur le site TOSHIBA.fr
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Tina Tina answers most frequently asked questions in 3 languages–English, Spanish, and French on Online-Trainers’ Website.

Tina reduces email and call volumes from clients and Web visitors.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Estelle Ti Tree Lodge, an Australian residential care, hired a virtual concierge for their Website .

The Virtual Assistant offers a humanlike presentation to be closer to the Ti Tree Lodge Web visitors who whish a new level of residential care.

The Virtual Assistant’s mission is to improve the Customer Experience.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Cloudius Cloudius greets the visitors a Virtual Support Center.


He is the "Cloud9 Guru", the personal assistant that assists users on the Cloud9 website.
They can ask any question they have about the Cloud9 application and services.

Cloudius missions are:

- to decrease the number of support calls
- to promote the discovery of the offer and servives provided by Cloud9 Real Time.

Cloudius include the following features:

- 3D Anamited Avatar
- US English TTS
- HTML5 compatible interface
- All of Living Actor Assistant's features including full online administration and analytics, multi-contributors, white board for enriched answers...
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Pierre Pierre est le conseiller virtuel du site Weber.fr. Il conseille les clients grands public et professionnels sur les choix de produit et leur mise en oeuvre.

Ses réponses incluent des images de produits et des liens permettant d'accéder directement aux bonnes pages du site.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Martin Martin est l'Assistant Virtuel du site des transports en commun de la ville de Bordeaux. Sa mission est de répondre aux questions fréquentes des visiteurs du site et ainsi de réduire les appels et mails aux centre de support client.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Olivier Olivier est l'Assistant Virtuel du Service Client en ligne de Lyonnaise des Eaux. Il répond tous les mois à plusieurs milliers de questions sur les factures, le paiement et toutes les questions des clients sur leur contrat.

Après 12 mois d'activité, il a réduit de 30% le nombre de mails reçus par le Service Client.

Chaque réponse d'Olivier comprend :

- Une animation complète du corps, du visage et des lèvres
- Une réponse vocale en Text-to-Speech
- Une bulle de texte
- Un écran d'affichage complémentaire optionnel
- des suggestions pour aider à l'appofondissement des réponses
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