NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..

Chatbots by The Selfservice Company

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - The Selfservice Company
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Sophie Sophie is de virtuele medewerker van HiSpeed. Via Hispeed.nl kan je informatie vinden over internationale treinreizen en je tickets kopen.

Sophie a chatbot / virtual assistant representing The Selfservice Company

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Sophie Sophie ist die Virtuelle Mitarbeiterin von The Selfservice Company. Sie können Sophie alles über The Selfservice Company fragen. Tippen Sie einfach Ihre Frage in das Fragefeld. Sophie werde versuchen, Ihnen so gut wie möglich zu antworten.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Sanna Ze heet Sanna en ze beantwoordt alle vragen over Sanoma Uitgevers op http://www.zester.nl. Als nieuwe virtuele medewerker van de klantenservice.

Sanna is de online medewerker, ook wel virtuele medewerker of 'chatbot' genoemd, van Sanoma Uitgevers en geïmplementeerd door The Selfservice Company.

Nadat de klant een vraag heeft gesteld wordt deze op steekwoorden gematched met voorgeprogrammeerde antwoorden in een database. Het juiste antwoord komt binnen enkele seconden op het scherm.

Doelstellingen van Sanna zijn:
1. Het verhogen van de klanttevredenheid
2. Het vergroten van de kennis over de informatiebehoefte van de klant
3. Kostenbesparing op klantcontacten

Tijdens de implementatieperiode is door een nauwe samenwerking tussen Sanoma Uitgevers en The Selfservice Company een uitgebreide database samengesteld. Deze vormt de basis voor de antwoorden van Sanna.

De vragen die de klant stelt aan Sanna worden nauwkeurig gemonitord door The Selfservice Company en gerapporteerd aan Sanoma Uitgevers. Vragen die Sanna niet herkent worden zullen worden toegevoegd aan de database. Bij spoedsituaties kan de database binnen vier uur worden aangepast.

De verwachting is dat Sanna binnen drie maanden na implementatie 90% van de gestelde vragen herkent.

Emma a chatbot representing Faculty of Economics and Business Administration, University of Maastricht

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Emma Emma answers questions about the Masters Programma of the Faculty of Economics and Business Administration at the University of Maastricht.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Ben De virtuele medewerkers van Ben staan voor je klaar om al je vragen te beantwoorden.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Kim Kim is de virtuele medewerker van KPN. Kim beantwoordt alle vragen over televisie, internet en telefonie. Per dag beantwoordt Kim vele duizenden vragen met een hoge accuratesse.

Hi a chatbot / virtual assistant representing KPN / Hi

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Hi Op de klantenservicepagina's van Hi geeft de virtuele medewerker van Hi antwoord op alle klantvragen.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Ally De gemeente Almere maakt al een aantal jaar gebruik van virtuele medewerkster Ally om de vragen van burgers te beantwoorden. Sinds juli 2011 beantwoordt Ally ook vragen van bezoekers, ondernemers en studenten op www.almere.nl. Door een combinatie van antwoorden, veelgestelde vragen en zoekresultaten geeft Ally antwoord op allerlei vragen.
Op de gemeentewebsite brengt Ally de verschillende online mogelijkheden onder de aandacht. Bijvoorbeeld het aanvragen vergunningen of het ophalen van grofvuil. In het Digitaal Loket stimuleert zij het gebruik van de online mogelijkheden door direct de juiste pagina met formulier te pushen. Veelgestelde vragen zijn per pagina ingericht in de taal van de burger. Dit om het aanvraagproces van het betreffende product begrijpelijk te maken.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Maud Virtuele medewerker Maud beantwoordt alle vragen over de reisverzekeringen van Allianz Global Assistance.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Tess Hallo, ik ben Tess. Heb je een vraag over Ziggo? Als je die hier kort en bondig intypt, zoek ik het antwoord voor je op. Tess van Ziggo is de virtuele vraagbaak van Ziggo. Tess beantwoordt alle vragen over de producten van Ziggo. Bij Tess kan je terecht voor support vragen of het doorlopen van een stappenplan om je product te installeren. Tess toont filmpjes om je te helpen bij het installeren. Veelgestelde vragen zijn ingericht naar actualiteit en gerelateerd aan de pagina of klantvraag.
Page 4 of 7 pages with 62 chatbots « First < 2 3 4 5 6 7 > Last »
Add your Chatbot