NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..

Chatbots Archive July 2009

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - Archive July 2009

Protected Lara a chatbot / virtual assistant

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Lara Lara è un'assistente virtuale interna alla intranet di una delle maggiori (se non la maggiore) compagnia di comunicazione italiana. Risponde alle domande legate alla gestione, manutenzione e problematiche legate alle stazioni di lavoro (hardware e software). E' interfacciata ad un sistema di sintesi vocale Loquendo. Con la sua enorme base di conoscenza (oltre un milione di categorie AIML) offre assistenza e link verso approfondimenti diminuendo il numero di chiamate al call center interno dell'azienda.

TEPSON a chatbot / chatterbot representing Telekomunikacja Polska S.A.

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent TEPSON TEPSON - Wspólne przedsięwzięcie Zakładu Sterowania Robotów w Instytucie Automatyki Politechniki Łódzkiej oraz Stanusch Technologies, którego celem jest zbudowanie robota na rzecz Telekomunikacji Polskiej S.A. (największego polskiego operatora telekomunikacyjnego) . Projekt ma charakter naukowo-badawczy. Firma Stanusch Technologies odpowiedzialna jest w projekcie za moduł przetwarzania języka naturalnego, rozpoznawanie twarzy oraz moduł integracji z innymi modułami systemu. W komputerze sterującym robota zainstalowaliśmy chatterbota wyposażonego w bazę wiedzy ogólnej oraz bazę wiedzy specyficznej wskazanej przez TP S.A., który przybrał postać animowanej twarzy.
Celem projektu jest weryfikacja możliwości wykorzystania przetwarzania języka naturalnego do komunikacji z robotem. Istotnym elementem projektu jest zbadanie odbioru społecznego i reakcji osób na interfejs głosowy oraz system dialogowy robota testowanego w warunkach naturalnych.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Lucie Lucie est l'Agent Virtuel de Support en Ligne des services de téléphonie mobile et Internet de SFR. Lucie oriente et assiste les clients 7j/7 24h/24 et effectue aujourd'hui plus de 700 000 conversations par mois. Lucie également est capable d'effectuer directement un certain nombre d'opérations avancées grâce à une intégration poussée avec le système d'information de SFR.
Enfin, Lucie a réduit la charge du centre d'appel et à permis à SFR de gagner des points sur le taux de résiliation en transmettant les coordonnées des personnes intéressées par une résiliation.

Dumex a chatbot representing Dumex

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Dumex 多美滋金婴育儿博士是赢思软件为多美滋定制的MSN营销机器人。它能够为用户特别是年轻妈妈们提供多样强大而贴心的服务。妈妈们每天都有大量的育儿知识咨询的需求,例如宝宝不睡觉怎么办?宝宝拉肚子怎么办?这种问题非常多,而妈妈们不便于利用公司电话打800热线,800热线也打不通,网站内容繁多难找,网页搜索结果不具权威性,因此,MSN机器人以一问一答的方式符合了上班族的咨询需求,即时、快捷,还有多媒体演示,例如"如何给宝宝换尿布",在MSN对话框里文字说明不够直观,在MSN右侧多媒体平台可以以视频方式进行演示,生动而直观。由于妈妈们每天会主动和机器人聊天,因此,机器人通过完善的育儿知识库就可以吸引到大量的用户群体,在智能互动服务过程中实现品牌的传递和增强。
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Claudia Claudia es un Agente de Atención a Clientes virtual, quien puede ayudarte a conocer BotGenes, la compañía para la cual trabaja, y el uso y potencial de las tecnologías relacionadas a los agentes virtuales.
Ella tiene estudios en Relaciones Públicas y le gusta asistir a los clientes con sus proyectos, siendo también capaz de proporcionar cotizaciones de acciones, titulares de noticias, etc. o bien simplemente hablar de temas de interés general como música, películas y literatura.
Claudia posee el "cerebro" más avanzado desarrollado por BotGenes con más de 90K categorías AIML, lo cual le permite manejar miles de errores de tipeo, ortográficos y gramaticales.

Claudia es una mejora de María. María fue, en su momento, el mayor proyecto femenino a escala mundial de PLN en Español con más de 65.000 categorias AIML.
Claudia integra PLN con tecnologías TTS (text to speech), Texto a Voz, ofreciendo además de Chat, audio streaming desde los servidores de BotGenes.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Sophie Sophie is de virtuele medewerker van HiSpeed. Via Hispeed.nl kan je informatie vinden over internationale treinreizen en je tickets kopen.

Alex a chatbot / virtual assistant representing United Airlines

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Alex United Airlines' Virtual Expert 'Alex' provides the world's largest airline with a positive, controlled, and dynamic customer experience. Alex originated on Continental.com and migrated to United.com after the merger in 2011. Alex currently answers over 75,000 questions per day. Alex is also proving to be an invaluable tool for reservation agents, who are using Alex to answer customer questions quickly and consistently.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Mika Mika- Wirtualny Doradca jest idealnym pracownikiem Działu Obsługi Klienta Amica Wronki S.A. Jej podstawowym zadaniem jest udzielanie informacji na temat produkowanego przez Amicę sprzętu AGD. Dzięki integracji z wyszukiwarką towarów Mika pomaga klientowi znaleźć produkt idealnie dopasowany do jego potrzeb i wymagań. Wirtualny Doradca chętnie udzieli użytkownikom porad związanych z użytkowaniem sprzętu AGD, a także wyjaśni terminy i pojęcia używane w zróżnicowanej ofercie firmy.

Mr E a chatbot representing Ecreation

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Mr E Deze chatbot is door Ecreation ontwikkeld. Het unieke aan deze webbased chatbot is, dat hij de website bezoeker helpt navigeren, bijvoorbeeld als een bezoeker praat over een bepaald onderwerp zal Mr E de juiste pagina naar voren halen. Ook vertelt hij wat over Ecreations personeel en klanten.

Max Factor a chatbot / virtual agent representing Max Factor

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Max Factor The agent gives you great makeup tips especially around False Lash Effect Mascara, it also has great links to content on Facebook, You Tube and along with Exclusive videos from Caroline Barnes (a Max Factor makeup artist). This agent uses the latest click to share technology which gives the agent a great viral edge. Users can be watching the video or taking a poll and instantly share the content with their friends in messenger.
Page 1 of 1 pages with 10 chatbots 1
Add your Chatbot