Customer service Chatbots

CAN Laguntzaile birtualak erabiltzaileak laguntzen ditu informazioa bilatzen eta zalantzak argitzen, horretarako erabiltzailearen hizkera berdina erabiliz, lengoia naturalaren bidez.

The Virtual Assistant of CAN helps users find information and solve all kind of questions using their own words, in Natural Language.

CAN, a medium-sized savings bank based in the Navarre region of northern Spain known for its unique Civic Banking model, through the search box using Inbentas Natural Language technology helps users who can ask questions in their own words.

Eva er den interaktive assistenten til SAS. Hun hjelper kundene med å finne frem på SAS sine hjemmesider og svarer på spørsmål om innsjekking, baggasje, betaling, flyruter, etc. Om Eva ikke klarer å svare på spørsmål så tilbyr hun kunden å bli automatisk satt over til en av SAS sine kundeservicemedarbeidere.

Kaixo, nire izena Anna da, zertan lagun zaitzaket?
Anna, IKEA en birtual laguntzaile naiz.

'Hanover Helps' is an innovative automated website assistant, it has helped Hanover generate over 10,000 hits to their web site in the first week since the launch.
The chatbot, which takes advantage of the latest web-delivered text-to-speech technology, allows visitors to the site, including the visually impaired, to 'ask' questions about Hanover's services.

Алиса - виртуальный консультант, разработанный компанией Наносемантика для сайта банка DeltaCredit. На основании запросов пользователя Алиса ведет с пользователем уточняющий диалог в рамках тем, касающихся информации о банке и об услугах, предоставляемых в банке.

El Asistente Virtual de Allianz ayuda a los usuarios a encontrar información y resolver preguntas con sus propias palabras, en lenguaje natural.

En un mercado especialmente competitivo, la aseguradora se acerca a clientes y mediadores con un sistema innovador y altamente efectivo a través de un software especializado con apariencia de buscador y disponible en todas las páginas de su portal www.allianz.es, la solución basada en el Lenguaje Natural de inbenta ofrece ayuda para encontrar la información necesaria sobre productos y servicios de Allianz Seguros.

En un entorno de mercado especialmente competitivo, los productos de Allianz destacan por su dinamismo y adaptación a los cambios y nuevas necesidades que experimentan tanto particulares como empresas. Ampliar su oferta aseguradora con productos y servicios cada vez más completos y novedosos implica, asimismo, continuar innovando en la manera de acercarse a sus clientes y mediadores para poder orientarles y responder a sus cuestiones de forma eficaz y rápida en cualquier momento.

Ellen is de klantvriendelijke virtuele medewerker van E.ON Benelux. E.ON is een van de grootste energiebedrijven van Europa. Ellen weet alles over E.ON en haar producten en services. Per onderwerp heeft Ellen een nieuwe foto. Zo draagt ze bij het "verhuis" onderdeel verhuisdozen en heeft Ellen op de tarievenpagina een rekenmachine in de hand. Ook wordt de vragenhistorie weergegeven zodat vorige vragen en antwoorden bekeken kunnen worden.