Chatbots starting with i

Ines is a virtual agent of The Nespressso Club who helps members with subscribing online. In addition, you can ask her anything about the products and services offered by Nespresso, she gives you access to user information and registration at Nespresso Club and she assists you with connection issues and access to the merchant site.

In samenwerking met Asknow bouwden wij aan chatbot Inge, merkpersoonlijkheid van Trias. Zij helpt medewerkers met informatie rond gezondheid, sport, eten en brengt reclame en voorlichtingscampagnes onder de aandacht van Trias helpdesk medewerkers zodat deze op de juiste manier kunnen communiceren met hun klanten.
Inge's kennis is een samenspel van typische chatbot kennis regels en een koppeling met het Asknow On-site Behavioral Targeting platform welke de diverse websites van de organisatie heeft geindexeerd. De koppeling binnen de chatbot met het On-site Behavioral Targeting platform zorgt ervoor dat wanneer er geen vraag van een gebruiker beantwoord kan worden er gezocht wordt in een tweede kennis systeem; een perfect samengaan van twee kennissystemen.
Inge is alleen bereikbaar via het Trias intranet systeem.