NEWS: Chatbots.org survey on 3000 US and UK consumers shows it is time for chatbot integration in customer service!read more..

Finance & legal Chatbots

List of all chatbots (virtual assistants, chat bot, conversational agents, virtual agents) in the World - Finance & legal - Stock exchange, banking, insurance, intellectual property, human rights, etc.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Emily Launched in October 2012, "Ask Emily" is an Intelligent Virtual Assistant created by Next IT for financial-services provider SWBC. As one of its many services to lenders, SWBC ensures that items paid for with a loan are properly insured. If a lack of coverage is detected, SWBC contacts the borrower in a lender-branded letter, presenting options for rectifying the problem.

Prior to the introduction of “Ask Emily,” borrowers were directed to either a call center or a conventional website. With their new IVA, SWBC gives lenders a competitive advantage by allowing borrowers to resolve their insurance issues on their own time, 24/7, using natural-language conversation. Emily answers any insurance-related questions borrowers may have, allowing them to quickly return their loans to good standing and helping them maintain a positive relationship with the lending institution.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Magda Magda to Wirtualny Doradca na stronie Towarzystwa Ubezpieczeń Link4. Link4 jako pierwszy ubezpieczyciel w Polsce zainicjował sprzedaż ubezpieczeń komunikacyjnych przez internet i telefon. Forma sprzedaży typu direct, zyskała duże zainteresowanie wśród klientów, dzięki czemu Link4 mógł rozszerzyć swoją ofertę o ubezpieczenie mieszkań oraz podróży.

Zadaniem Wirtualnego Doradcy jest wspieranie internetowego kanału sprzedaży poprzez dostarczenie użytkownikowi możliwości skontaktowania się z doradcą Link4 przez 24 godziny na dobę. Jest to możliwe dzięki obszernej bazie wiedzy z zakresu ubezpieczeń dotyczących zarówno ubezpieczeń komunikacyjnych, nieruchomości oraz podróży. Ewa potrafi odpowiedzieć na takie pytania jak: w jaki sposób opłacać składki, jak przebiega proces wypłaty odszkodowania, co zrobić aby przedłużyć ubezpieczenie, jak zgłosić sprzedaż samochodu, co można ubezpieczyć przy wynajmowaniu mieszkania, a także na co zwrócić uwagę przy wyborze towarzystwa ubezpieczeniowego. Dodatkowo Wirtualny Doradca jest wyposażony w funkcję Live Chat.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Trijntje Het Spoorwegpensioenfonds, op zoek naar nieuwe mogelijkheden voor persoonlijke service heeft er voor gekozen een chatbot op hun website in te zetten om de bezoekers 24/7 tegemoet te komen in hun vraag om informatie. Trijntje geeft antwoord op alle mogelijke pensioengerelateerde vragen en kan op verzoek documenten (Pdf's) weergeven en pagina's openen. Door het integreren van ReadSpeaker technologie is het mogelijk gemaakt de antwoorden door Trijntje uit te laten spreken. Hierdoor hebben nu ook mensen met een visuele beperking toegang tot alle informatie.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Vera Het Spoorwegpensioenfonds, op zoek naar nieuwe mogelijkheden voor persoonlijke service heeft er voor gekozen een chatbot op hun website in te zetten om de bezoekers 24/7 tegemoet te komen in hun vraag om informatie. Vera geeft antwoord op alle mogelijke pensioengerelateerde vragen en kan op verzoek documenten (Pdf's) weergeven en pagina's openen. Door het integreren van ReadSpeaker technologie is het mogelijk gemaakt de antwoorden door Vera uit te laten spreken. Hierdoor hebben nu ook mensen met een visuele beperking toegang tot alle informatie.

Asistente Virtual Seguros a chatbot / virtual assistant representing Verti Seguros

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Asistente Virtual Seguros Este asistente de Verti consiste en un sistema de pregunta-respuesta para ayudar a sus clientes a aclarar sus dudas sobre cada área de su web, utilizando lenguaje natural.

A.V. Banca Online a chatbot representing Bankinter

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent A.V. Banca Online El Asistente Virtual de Bankinter Empresas ayuda a los usuarios a resolver sus dudas utilizando el lenguaje natural.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Fleur De virtuele medewerker heeft de look en feel van InShared - roze gecombineerd met zwart-wit foto - en past daardoor perfect bij de website. Fleur beantwoordt alle vragen over producten en diensten van InShared overal op de website.

Naast het beantwoorden van vragen zijn een aantal functionaliteiten toegevoegd:
• Contextuele faq’s gerelateerd aan de klantvraag.
• Paginagerelateerde FAQ’s op de verschillende subpagina's voor extra relevante informatie.
• De top 5 FAQ’s op de contactagina zijn gerelateerd aan de top 5 meest gestelde vragen per e-mail.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Monika E-Inspektorat stworzony na potrzeby Zakładu Ubezpieczeń Społecznych jest jednym z największych projektów Stanusch Technologies. Na stronie klient ma możliwość rozmowy z dwoma Wirtualnymi Doradcami - Moniką oraz Krzysztofem. Doradcy odpowiadają na pytania z zakresu działalności instytucji. Informują o udzielanych świadczeniach, zasiłkach, emeryturach i rentach oraz ubezpieczeniu. Każdy użytkownik ma ponadto możliwość oceny każdej rozmowy, w celu ulepszenia standaryzacji oferowanych usług. Na stronie został uruchomiony chat z konsultantem oraz wirtualny spacer, ukazujący projekt placówki ZUS, po którym każdy z użytkowników może poruszać się za pomocą klawiatury bądź myszki. Dodatkowo, każdy z klientów ma możliwość zarejestrowania się na stronie. Pozwala to na szybszą obsługę oraz elektroniczny dostęp do wszystkich świadczonych usług przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych. Na stronie znajdziemy także wzory wszystkich potrzebnych zaświadczeń oraz wniosków składanych w ZUS.
chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Procentynka Adrianna Procentynka to wirtualna asystentka prezentująca Organizację Pożytku Publicznego. Posiada wiedzę indywidualnie przygotowaną dla każdej organizacji. Osoba odwiedzająca stronę www uzyska informację o obszarze działalności, o ważnych wydarzeniach czy zrealizowanych programach OPP.

Allie a chatbot / virtual assistant representing Allianz Australia

chatbot, chatterbot, conversational agent, virtual agent Allie Allianz's virtual online assistant Allie can be launched from the company homepage. She is available 24/7 to answer questions about a wide range of insurance products.
Page 4 of 15 pages with 146 chatbots « First < 2 3 4 5 6 7 8 9 > Last »
Add your Chatbot